Profil

Katrin Behrens
geb. Gundermann

Werdegang:

  • Freiberufliche Trainerin, Coach und Beraterin
  • Leiterin Geschäftsfeldmanagement und Qualitätsmanagement bei einer Sparkasse
  • Trainerin und Coach für die Sparkassenakademie Hessen-Thüringen (Organisations- und Führungskräfteentwicklung)
  • Referentin für das Geschäftsfeld Individualkunden bei einer Sparkasse
  • Produktmanagerin und Vertriebsmitarbeiterin in einem Finanzdienstleistungsunternehmen
  • Studium zur Finanz- und Investmentökonomin (VWA)
  • Ausbildung zur Bankkauffrau

  

Fortbildungen und Qualifikationen:

  • Agile Tools für die Trainerwelt 4.0
  • Führung 4.0
  • Zertifizierte Trainerin persolog
    Persönlichkeits-Modell (D-I-S-G)
  • Resilienberaterin, Coach und Trainerin nach dem Bambus-Prinzip (Practitioner)
  • Begleitung von Veränderungsprozessen – Wandel als Chance
  • Konflikte schnell erkennen und lösen
  • Kundenspezifisches Verkaufen und Beraten
  • Kommunikationsmodelle – Theorie und Praxis
  • Gesundheitsorientiertes Führen
  • Qualitäts- und Erfolgsfaktoren im Beschwerde-/ Qualitätsmanagement
  • Trainer- und Coachingausbildung

  

Schwerpunkte und Kernkompetenzen:

  • Konzeptionen, Einführung und Begleitung von Führungs- und Vertriebsprozessen
  • Persönlichkeitsentwicklung und Kommunikation
  • Begleitung von Veränderungsprozessen
  • Bewältigung von Krisensituationen in der Führung und im Team
  • Resilienzberatung und Coachings
  • Selbstmanagement
  • Teamentwicklung
  • Trainings und Coachings für Führungskräfte
  • Trainings und Coachings für Mitarbeiter
  • Train the Trainer/ Vertriebsbegleiter
  • Begleitung von Qualitätsprozessen zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit